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🔄 Política de Troca e Devolução – Magnata Surf

A satisfação dos nossos clientes é prioridade na Magnata Surf. Criamos esta política com base no Código de Defesa do Consumidor para garantir uma experiência de compra segura e transparente.


📅 1. Prazo para Trocas e Devoluções

Você pode solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. Após esse prazo, não será possível aceitar a solicitação.


📦 2. Condições para Troca ou Devolução

Para que a troca ou devolução seja aceita, os seguintes critérios devem ser atendidos:


🚚 3. Troca por Tamanho ou Modelo


❌ 4. Produtos com Defeito


💳 5. Estorno de Pagamento


📬 6. Como Solicitar Troca ou Devolução

Entre em contato conosco através dos canais abaixo informando o número do pedido, o motivo da solicitação e, se possível, fotos do produto:

📱 WhatsApp: (19) 99487-1369
📧 E-mail: [email protected]
📸 Instagram: @magnata.surf


📌 Observações Importantes